LONDON, GROSSBRITANNIEN / RankWire.AI / – Royal Mail plant, bis Ende 2027 bis zu 2.500 Stellen in der Zentrale und im Supportbereich abzubauen. Das Unternehmen gab die geplanten Kürzungen am 7. Oktober im Rahmen einer Organisationsprüfung bekannt. Die Kürzungen betreffen weniger als 2 % der über 131.000 Beschäftigten. Laut Royal Mail sind die Stellen im operativen Bereich, darunter Postboten, Postbotinnen und Fahrer, von den geplanten Kürzungen nicht betroffen.
Die Umstrukturierung betrifft zentrale und unterstützende Funktionen, da Royal Mail die Geschäftsprozesse vereinfacht. Das Unternehmen rechnet mit natürlicher Fluktuation und freiwilligen Abfindungen als Hauptgrund für den Stellenabbau; betriebsbedingte Kündigungen sind nicht geplant. Vorstandsvorsitzender Alistair Cochrane erklärte, die Änderungen würden Doppelarbeit beseitigen und weitere Investitionen in den Kundenservice ermöglichen. Royal Mail hat Gespräche mit den Gewerkschaften der betroffenen Mitarbeiter aufgenommen.
Royal Mail führt die Überprüfung durch, während das Briefaufkommen weiter sinkt und die Paketnachfrage den Zustellungsmarkt verändert. Das Unternehmen gibt an, dass das Briefaufkommen seit seinem Höchststand um mehr als 70 % zurückgegangen ist. Zudem werden Reformen des Universaldienstes umgesetzt, nachdem im vergangenen Jahr regulatorische Änderungen eingeführt wurden. Diese Reformen ermöglichen es, Briefe zweiter Klasse nur noch jeden zweiten Werktag zuzustellen, während die Zustellung erster Klasse weiterhin alle sechs Tage erfolgt.
Reformen des Universaldienstes gestalten das Versorgungsnetzwerk neu
Ofcom hat die Zustellvorgaben der Royal Mail nach einem langfristigen Rückgang der Briefnutzung im Vereinigten Königreich angepasst. Die neuen, im April in Kraft getretenen Vorgaben sehen vor, dass 90 % der Briefe erster Klasse am nächsten Werktag zugestellt werden müssen. Für Briefe zweiter Klasse gilt eine Zustellungsquote von 95 % innerhalb von drei Werktagen. Die Royal Mail rechnet damit, die schrittweise Einführung ihres neuen Zustellmodells in rund 1.200 Zustellstützpunkten bis Dezember 2026 abzuschließen.
Die Regulierungsbehörde untersucht auch die Zustellleistung der Royal Mail für das Geschäftsjahr 2025/26. Die Royal Mail meldete, dass sie 75,7 % der Briefe erster Klasse innerhalb eines Werktages zugestellt hat, was unter dem vorherigen Zielwert von 93 % liegt. Bei Briefen zweiter Klasse wurden 90,2 % innerhalb von drei Werktagen zugestellt, was ebenfalls unter dem vorherigen Zielwert von 98,5 % liegt. Ofcom gab bekannt, dass die Royal Mail 500 Millionen Pfund über fünf Jahre investieren wird, um die Zustellleistung zu verbessern und die überarbeiteten Ziele bis April 2027 zu erreichen.
Gewerkschaften reagieren auf geplante Stellenstreichungen bei Royal Mail.
Die Gewerkschaft der Kommunikationsarbeiter (CWU) erklärte, die Vorschläge könnten rund 200 gewerkschaftlich organisierte Arbeitsplätze in Verwaltung und Einnahmensicherung betreffen. Die Royal Mail habe ihr zugesichert, dass die Mitarbeiter im operativen Bereich nicht von dem Programm betroffen sein würden. Zudem habe das Unternehmen betriebsbedingte Kündigungen ausgeschlossen und werde vereinbarte Versetzungsverfahren anwenden. Die CWU forderte die britische Regierung zum Eingreifen in die Lage des Postdienstes auf und kündigte an, sich mit der Geschäftsleitung über die Vorschläge zu beraten.
Unite kritisierte ebenfalls die geplanten Stellenstreichungen und brachte ihre Bedenken mit der Servicequalität und den Arbeitsbedingungen der Royal Mail in Zusammenhang. Die Überprüfung der Organisation erfolgt, nachdem die EP Group die Royal-Mail-Muttergesellschaft International Distribution Services im Jahr 2025 übernommen hat. Die Royal Mail bleibt der designierte Universaldienstleister für Postdienstleistungen im Vereinigten Königreich. Das Unternehmen setzt sein 500 Millionen Pfund umfassendes Programm zur Serviceverbesserung fort, während es die Personalüberprüfung durchführt und das überarbeitete Briefzustellungsmodell einführt.
Der Beitrag „Royal Mail plant 2.500 Stellenstreichungen im Rahmen der Umstrukturierung in Großbritannien“ erschien zuerst auf British Messenger .